随意拒载、必须拼车,节后兰州出租车乱象频发

首席记者 郭涛 记者 呼双鹏
商报讯 随着返城客流高峰的来临,兰州出租车的拒载问题表现得更为严重。对此,兰州市城运处相关人员表示,市民如遇出租车拒载,可拨打兰州市城市运输管理处举报电话0931-8488798举报,一经核实,将对拒载车辆进行严肃处理。
记者调查
或遭拒载或“被拼车”
昨日,记者分别走访了兰州客运中心、兰州火车站、兰州汽车东站等乘客人数较多的地方。通过走访,记者发现停靠在这三处的出租车拒载现象十分频繁,乘客不时就会遭遇拒载或“被拼车”现象,而且这些地方出租车乱停乱放现象也十分突出,影响到了附近路段的交通秩序。此外,在这三处乘坐出租车时,还有出租车不打表,出租车司机跟乘客胡乱要价的现象。
镜头一地点:兰州客运中心
时间:2月1日下午3时许
兰州客运中心门口有很多拎着行李乘坐出租车的人,虽然沿马路边停放着十多辆出租车,但这些出租车司机却只载西站、汽车南站的乘客,对于要去其他地方的乘客则置之不理。记者问车牌号为甘A·8751×的出租车司机去不去白银路时,该车司机摇头称不去。随后,记者又拦停一辆亮着“空车”牌的出租车问去不去白银路,该车司机称,去不了,但另一名乘客问其去不去汽车南站时,他却爽快地答应了。记者站在路边观察,发现这些出租车对很多乘客不理不睬是因为这些乘客“路途太近”、“不顺路”。在车牌号为甘A·8657×的出租车上,记者看到车内已有1名乘客,但该车司机却仍在路边招揽乘客上车。记者上前告诉他要去白银路时,这名司机则称,他去雁滩,只载顺路的。
记者在此地采访的一个多小时时间里,发现以“不顺路”、“堵车”等为借口拒载乘客的出租车不下20辆,交警或警车一到,这些出租车就会立即离开。
地点:火车站西出口
时间:2月1日上午11时许
停放在兰州火车站西出站口附近的出租车边不时传来司机“西固”、“安宁”、“汽车南站”的吆喝声,但奇怪的是,这些出租车司机都要先和准备坐车的乘客讨价还价,如价格不到位,乘客就不能在此处坐上出租车。记者看到,很多乘客都因出价达不到出租车司机的要求被拒载,只能提着沉重的行李另寻他途。
镜头三地点:兰州汽车东站
时间:2月1日中午12时许
在兰州汽车东站出口处,站满了等待乘坐出租车的人,站外马路上随意停靠的出租车,以及来回行驶的摩托车、三马子、公交车和人流乱作一团,道路不时出现拥堵现象。从平凉来兰的乘客王先生告诉记者,他去东岗镇,由于他带的行李比较多,等了近一个小时,问了七八辆出租车,都没有愿意载他的,真是一车难求。记者随即拦停车牌号为甘A·8166×的出租车,但该车司机称他只去安宁。
记者采访时了解到,很多出租车司机还以要加气、偏僻的地方不去为由拒载乘客。
乘客举报
出租车明目张胆拒载
近日,本报新闻热线8119000不断接到市民被出租车拒载的投诉。记者梳理这些投诉后发现,出租车拒载现象多发生在兰州火车站以及兰州各大汽车站附近。
一名外地来兰的打工者致信兰州市相关部门,称近日兰州汽车东站、汽车南站和火车站附近的出租车运营秩序一片混乱,本来车站附近的车流量就大,容易发生堵车,但在汽车东站和南站门口,光出租车就占了有三分之二以上的路面,横七竖八地停放着。此外,这些出租车司机更是满街吆喝,只拉西固、安宁的乘客,而且还要拼车,非得乘客坐满后才走。这种行为不仅严重影响了交通,也给很多乘客造成了极大不便,许多外地来兰的人都发出“原来兰州的出租车可以这样运营”的感叹。
城运处
拒载3次吊销从业资格证
就此,兰州市城市运输管理处一名工作人员表示,他们会对出租车拒载现象进行核实,并将在10个工作日内向记者回复处理情况,市民如果遇到拒载情况,可以拨打0931-8488798进行举报,拒载情况一经核实,将对拒载车辆进行严肃处理。
此外,记者了解到,兰州市城市运输管理处早就出台了相关政策,规定出租车在运营中一旦停车询问乘客乘车要求,然后又拒绝拉载乘客,都将被视为拒载。同时,城运处对拒载进行严厉处罚,规定出租车第一次拒载,处罚200元,停运3天,参加行业管理部门的道德培训班;出租车第二次拒载,处罚500元,停运7天。出租车累计3次拒载,将吊销司机从业资格证,3年内不得再从事出租车驾驶员工作,所有拒载行为都将被记入驾驶员档案、《营运证》和《从业资格证》内。


